お知らせ

[セミナー報告] ”介サポひろしま”主催セミナーに登壇しました ― 「IT導入からDX推進へそしてAX実現へ」

2025年9月20日

2025年9月19日（金）、広島県立総合体育館にて開催された「小地域セミナー」（主催：介護職場サポートセンターひろしま）において、弊社代表の北村をメイン講師に、弊社グループ会社のIT部門・株式会社ノースハンドの木原、そして弊社ソラジョウの満岡がサブ講師として登壇しました。

テーマは 「介護現場と経営をつなぐDX戦略　～IT導入からDX推進へ　そしてAX実現へ～」。
会場とオンラインをつないだハイブリッド形式で開催し、たくさんの方にご参加いただきました。

■はじめに

冒頭で北村より「DXは単なるシステム導入ではなく、企業風土を変える取り組みである」とお伝えしました。
DXを進める過程では必ず摩擦が起きますが、現場の心理を尊重しつつスロースタートで歩みを進めることが大切です。

さらに、DXの次のステージとして「AX（AI Transformation）」の可能性についても触れました。

また、IPAの最新レポートをもとに、日本と海外のDXの取り組み状況を比較。
「日本はDXへの取り組み姿勢は強いが、成果が出にくい」という課題について、参加者の皆さまと一緒に考える場となりました。

セミナーでは、弊社グループ会社の介護施設「LILE THE STYLE」におけるDX推進の取り組みも紹介しました。

・「小さな約束」を確実に守り、忙しい現場との 信頼関係を積み重ねること

・OFF-JT研修により入社時から 価値観の統一を図ること

・「頑張った人」をきちんと評価する 柔軟な人事制度

・IT資格取得を後押しする 人材育成の仕組み

こうした地道な積み重ねが、DXを「システム導入プロジェクト」に留めず、組織全体の成長へとつなげていることをお伝えしました。

後半では、木原・満岡が中心となり、AIを使った実際の業務改善例をデモンストレーションしました。

・業績管理：
kintone（キントーン）®*に蓄積されたデータをAIが自動分析し、改善提案を提示

・人事評価：
AIが評価コメントを整理し、評価者の負担を軽減

・業務の見える化：
職員ごとの業務時間を可視化し、公平な業務配分を実現

*kintoneとは、プログラミングの知識がなくても、ノーコードで業務のシステム化や効率化を実現するアプリがつくれるサイボウズ株式会社のクラウドサービスです。

・介護記録システム「N-SYSTEM-Care」のAI要約：
冗長な音声入力をAIが「SOAP」形式に整理。
ベトナム語の入力を即時に日本語要約する実演も行いました。

実演時、会場では驚きの声が上がり、参加者の皆さまの目が輝いていたのが大変印象的でした。

最後に「DXは決して楽な道ではないが、その先には採用力やブランド力の向上という大きな成果がある」とお伝えしました。

そして「介護現場に根差したDXを一歩ずつ積み重ねていきたい」という熱いメッセージで締めくくりました。

今回のセミナーを通じて、DXの本質やAI活用の可能性を具体的に感じていただけたのではないかと思います。

弊社は「介護職場サポートセンターひろしま」の ITアドバイザー としても登録しており、事業所の課題整理や改善のご提案・助言活動を行っています。

詳しくは下記よりご覧いただけます。

☑介護職場サポートセンターひろしま ITアドバイザー派遣について
※お問い合わせ・お申込みは、介護職場サポートセンターひろしままでお願いいたします。

今後も、介護現場に寄り添いながら、「これならできそう」の一歩をご提供できるよう、そして皆さまと共に「やさしいDX」を実現していけるよう取り組んでまいります。

ご参加いただいた皆さま、誠にありがとうございました。